Способы оплаты:

Наличный расчёт

Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека.

Банковской картой

Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

МИР (разместить логотип МИР);

VISA International (разместить логотип VISA International);

Mastercard Worldwide (разместить логотип Mastercard Worldwide);

JCB (разместить логотип JCB).

1.10. Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации по доставке товара/получении услуги, такой как сроки, способы, а также любой другой информации, необходимой для получения ясного представления о доставке товара/получении услуги после оплаты с использованием карты.

1.11. Наличие на электронной витрине Интернет-магазина описания процедур возврата денежных средств, предоставления взаимозаменяемых товаров, обмена товаров и т.п. при отказе от товара/услуги. В случае, если такие процедуры не предусмотрены, то Интернет-магазин обязан информировать об этом на своей электронной витрине.

1.12. Наличие на электронной витрине Интернет-магазин информации о защите данных банковской карты, указываемых Держателем карты.

1.13. Наличие на электронной витрине Интернет-магазина информации о действиях Держателя карты в сбойной ситуации

1.14. Предприятие обязано предусмотреть осуществление контроля получения заказов покупателями.

1.15. Предприятие обязано предусмотреть методы ограничения и контроля рисков мошеннических операций. Обязательным условием является применение при этом возможностей Провайдера услуг по борьбе с мошенничеством.

1.16. Все страницы, которые связаны с работой электронной витрины или требованиями Банка, должны находиться под единым доменным именем.

1.17. Наличие предупреждения о том, что посещение сайта, приобретение и доставка конкретного товара/услуги могут быть незаконными на территории страны, где находится Держатель карты.

1.18. Наличие предупреждения о том, что Держатель карты несет ответственность за невыполнение законов своей страны при посещении данного сайта и попытке приобрести товары/услуги, если таковые запрещены законодательством на территории страны, где он находится.

1.19. Наличие на электронной витрине описания экспортных ограничений по доставке товаров/услуг, если таковые существуют.

1.20. Наличие предупреждения о том, что таможенная очистка товара в стране покупателя является ответственностью покупателя.

1.21. Политика конфиденциальности и пользовательское соглашение

См. примечание ниже *.

Политика конфиденциальности объясняет пользователям ресурса (сайт\мобильное приложение), с какой целью их личная информация собирается, и как будет использоваться. Политика конфиденциальности ресурса (сайт\мобильное приложение) должна предоставлять пользователям следующие гарантии:

неразглашение персональных данных и их безопасность;

использование сведений, предоставленных пользователем, исключительно с целью связи с ним, в том числе для направления электронных уведомлений.

Основное условие политики конфиденциальности ресурса (сайт\мобильное приложение) – максимальная прозрачность. После её прочтения пользователь должен получить полное представление о том, с какой целью от него требуется предоставление личных данных, как они хранятся, обрабатываются, каким образом защищены и т. д.

Пользовательское соглашение – это соглашение пользователей ресурса (сайт\мобильное приложение) с одной стороны и ресурсом (сайт\мобильное приложение) с другой стороны, в котором прописаны ряд условий между сторонами.

Пользовательское соглашение регламентирует отношения между пользователями и ресурсом (сайт\мобильное приложение).

Пользовательское соглашение определяет юридическую, правовую сторону деятельности в интернете. Это публичная оферта, присоединяясь к которой посетитель сайта получает права и обязанности, определённые владельцем ресурса (сайт\мобильное приложение).

1.22. Описание возврата товара или услуги

Рекомендуется разместить на ресурсе тексты, описывающие условия возврата товара или отказа от услуги.

Пример описания условий возврата приведён ниже.

Возврат товара

Срок возврата товара надлежащего качества составляет 30 дней с момента получения товара.

Возврат переведённых средств, производится на ваш банковский счёт в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от банка, который выдал вашу банковскую карту).

1.23. Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

Оплата с помощью банковской карты

Для выбора оплаты услуг проживания с помощью карты на соответствующей странице сайта (форма бронирования) необходимо нажать кнопку «оплата картой». Оплата происходит через авторизационный сервер процессингового центра банка с использованием банковских кредитных карт платежных систем:

  • VISA International
  • MasterCard Worldwide
  • Национальная платежная система «Мир»
  • JCB

Описание процесса передачи данных

Для осуществления платежа необходимо сообщить данные Вашей пластиковой карты. Передача сведений производится с соблюдением всех необходимых мер безопасности. Данные сообщаются только на авторизационный сервер банка по защищенному каналу (протокол SSL 3.0). Информация передается в зашифрованном виде и сохраняется только на специализированном сервере платежной системы.

Ваши конфиденциальные данные полностью защищены. Никто, в том числе система бронирования, не может их получить. При работе с конфиденциальными данными применяется стандарт защиты информации, созданный платёжными системами Visa и MasterCard — PCI DSS. Технология передачи данных гарантирует безопасность за счет использования протоколов шифрования, технологий Verified by Visa и Secure Code.

Описание процесса оплаты

При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заявки на проживание, нажмите на кнопку «Оплата картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться на форму бронирования. После того, как Вы возвращаетесь на форму бронирования, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты.

При аннулировании заказа

При аннулировании либо сокращении бронирования после произведенной оплаты, Вы можете заказать другую услугу отеля на эту сумму, либо вернуть всю сумму на карту предварительно написав письмо на электронную почту office@grand-hotel-astrakhan.com или позвонив по номеру 8 (8512) 482501. Возврат производится на ту карту, с которой ранее производилась оплата. В соответствии с выбранным тарифом, условия оплат могут отличаться. Необходимо заранее ознакомиться с информацией о тарифах при выборе.

Приезд в отель

По приезду в гостиницу частные лица должны предъявить квитанцию с отметкой банка об оплате и паспорт владельца карты, если оплата произведена по банковской карте.

Оплата по банковским картам Visa

К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA.

Оплата по кредитным картам MasterCard

На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard.


ЧТО НУЖНО ЗНАТЬ:
  • номер вашей кредитной карты;
  • cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
  • CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card:
    3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты.

Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации.

*Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО «Сбербанк России». Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl.

Реквизиты

1. Сведения об организации:

Полное наименование Общество с ограниченной ответственностью «Концепт Тур»

Сокращенное наименование ООО «Концепт Тур»

2. Адресные данные:

Юридический адрес 414056, г.Астрахань, ул.Куйбышева, д.69, литер Б

Фактический адрес 414056, г.Астрахань, ул.Куйбышева, д.69, литер Б

Почтовый адрес 414056, г.Астрахань, ул.Куйбышева, д.69, литер Б

Телефон (с указанием кода) 8 (8512) 482525

Факс (с указанием кода) 8 (8512) 482526

E-mail (электронная почта) office@grand-hotel-astrakhan.com

Адрес web-сайта www.grand-hotel-astrakhan.com

ФИО руководителя Пархомин Сергей Витальевич

ФИО главного бухгалтера Колесниченко Асия Шамильевна

3. Сведения о постановке на учет в налоговом органе РФ и информация о производственной деятельности и финансовом состоянии:

Дата создания 15.09.2016

Свидетельство о внесении в Единый государственный реестр юридических лиц (дата, №, кем выдано) Форма №51003. Выдано Межрайонной инспекцией Федеральной налоговой службы №6 по Астраханской области 16.01.2015. Бланк серии 30 №001533888

ОГРН 1163025058052

ИНН / КПП 3019019868 / 301901001

ОКПО 04542347

Размер уставного капитала 10000,00 рублей

Вид деятельности в соответствии с учредительскими документами Деятельность гостиниц и прочих мест для временного проживания

Расчетный счет № 40702810310200000596

Корреспондентский счет № 30101810145250000411

Наименование и адрес обслуживающего банка Филиал «ЦЕНТРАЛЬНЫЙ» Банка ВТБ (ПАО) в г. Москве

Код БИК 044525411

ОКОГУ 4210014

ОКАТО 12401372000

ОКВЭД-2 55.10, 47.78.3, 93.29

4. Сведения о руководителе, от имени которого заключается договор:

ФИО Пархомин Сергей Витальевич

Должность Генеральный директор

На основании чего действует Устав, решение учредителя от 28.02.2017

Контактный телефон 8 (8512) 482501

Факс 8 (8512) 482526

Электронная почта gm@grand-hotel-astrakhan.com